Återbetalningspolicy

Återbetalningspolicy

Återbetalning hos Hårglans

Senast uppdaterad: 25 oktober 2026.

Hårglans tar emot returer med post inom 30 dagar.

Godkända returer ger full återbetalning.

Återbetalningen går till kreditkort eller PayPal.

Så startar du ett ärende

Mejla oss på support@harglans.hair.

Teamet arbetar från Sverige.

Vi svarar på vardagar.

Ange ordernummer och produktnamn i mejlet.

Beskriv felet i burken vid skada.

• Ordernummer står i bekräftelsen från harglans.hair.
• Produktnamn står på burken med klick-lock.
• Bifoga bild på skadan eller fel vara.
• Ange om glansen var matt eller blank vid leverans.

Returfrakt och felaktiga varor

Du betalar returfrakten när varan inte är felaktig.

Returen är gratis när varan är felaktig.

Felaktig vara betyder skadad vara eller fel vara.

Produkterna har tillverkarens garanti.